Esconder ideas y sentimientos es una de las mayores causas de mal entendimiento en la comunicación interpersonal. De sólito predomína el miedo de ser rechazados. Si te revelas, si dices de veras lo que piensas y sientes, el otro puede herirte, puede tratar de anonadarte. Nos quejamos de las dificultades a comunicar, y luego somos los primeros a encontrar dificultades a condividir los sentimientos vividos.
La comunicación es la linfa vital de una organización, transforma ideas, sentimientos, en acciones productivas.
Si la comunicación se interrumpe en algunos sectores de la empresa, éstos se hacen en breve tiempo ineficientes, inactivos; las personas que trabajan se hacen tristes, sin motivación, apáticas…