Valerio Albisetti - Il viaggio della Vita

El delego de los poderes: -desarrolla las capacidades dirigenciales -ayuda a las personas a asumir responsabilidades mayores -ayuda a resolver los problemas -estimula la creatividad -aumenta el sentido de pertenencia La mayor parte de los manager no delega porque tiene miedo de perder el control del poder absoluto.

He escuchado a muchas personas quejarse de la incapacidad de sus jefes en delegar. Lamentablemente también muchos manager cristianos no saben delegar. Delegar quiere decir transferir parte del poder poseído, de un nivel más alto a uno más bajo. Sirve para descentralizar el poder, permite de involucrar un mayor número de personas en los procesos decisionales, aumenta la eficiencia de la organización.

El manager para ser ético tiene que: 1.Decidir con el corazón limpio, 2. Saber comunicar, 3. Saber delegar, 4. Ayudar a los demás a resolver problemas. De los primeros dos puntos ya les hablé, en los próximos artículos trataré de hablarles de los últimos dos

Estudios sobre el asunto revelan que el hombre medio transcurre aproximadamente el 70% de su jornada activa en la comunicación verbal, de la cual el 45% es dedicado a la escucha, pero si no se recibió un entrenamiento especifico ésta habilidad es sólo de 25%. Gran parte de las dificultades en la escucha es debida al hecho que la mente puede escuchar más de prisa de cuanto una persona puede hablar. Un hombre medio escucha a una velocidad de 400, 600 palabras por minuto,...

Mi experiencia me enseñó que es posible reducir las dificultades de comunicación con reglas sencillas: recurrir, cuando sea posible, a la comunicación cara a cara, usar palabras sencillas y claras, directas, solicitar siempre una respuesta de parte de quien escucha, prestar atención a quien habla. En efecto el grande problema de la comunicación es la incapacidad a escuchar.